반환 & 환불 정책
쇼핑 과정에서 귀하의 권리와 만족을 보장하기 위해 다음과 같은 수익 및 환불 정책을 공식화했습니다. 구매하기 전에 다음을주의 깊게 읽고 이해하십시오.
맞춤형 제품의 특별한 특성으로 인해 제품에 품질이 좋은 문제가 없으면 맞춤형 제품의 반품을 수락 할 수 없습니다. 받은 맞춤형 상품에 품질 문제가있는 경우 상품을받은 후 7 일 이내에 연락하고 관련 사진 및 설명을 제공하십시오. 당사는 귀하의 상황을 평가하고 수리, 교체 또는 환불 제공을 포함하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
반환 된 상품을 확인하고 수락 한 후에는 반품을받은 후 7 일 이내에 환불 절차를 처리합니다. 환불은 원래 지불 한 계정으로 다시 출시되며 계정 잔액에 반영되는 데 약간의 처리 시간이 걸릴 수 있습니다.
2.2 맞춤형 제품 환불:
사용자 정의 항목에 품질 문제가 있고 수리 또는 교체를위한 합리적인 솔루션을 제공 할 수없는 경우 환불을 처리하겠습니다. 환불은 원래 지불 한 계정으로 다시 출시되며 계정 잔액에 반영되는 데 약간의 처리 시간이 걸릴 수 있습니다.
다음에 주목하십시오
운송 중에받는 상품이 손상되었거나 품질 문제가있는 경우 제 시간에 저희에게 연락하여 관련 사진 및 설명을 제공하십시오. 우리는 가능한 빨리 당신과 의사 소통하고 수리, 교체 또는 환불 제공을 포함하여 문제 해결을 지원합니다.
3.2 환불 불가능한 제품:
특정 제품은 개인화 된 제품, 특수 맞춤형 사양이있는 제품 등과 같은 반품 및 환불 자격이 없을 수 있습니다. 구매하기 전에 제품 페이지의 관련 정보를주의 깊게 검토하거나 당사에 문의하여 구매가 반품 및 환불 정책을 준수하는지 확인하십시오.
3.3 운송 비용 및 기타 요금:
반품 과정에서 발생한 배송비는 반품이 우리의 오류로 인한 것이 아니라면 귀하가 부담합니다. 환불 금액에는 배송 또는 기타 요금이 포함되지 않습니다.
