Retur&Återbetalningspolicy

För att säkerställa dina rättigheter och tillfredsställelse under shoppingprocessen har vi formulerat följande retur- och återbetalningspolicy. Läs och förstå följande noggrant innan du köper.

På grund av specialanpassade produkters speciella karaktär kan vi inte acceptera returer av anpassade produkter om det inte finns ett kvalitetsproblem med produkten. Om det finns kvalitetsproblem med de skräddarsydda varor du får, vänligen kontakta oss inom 7 kalenderdagar efter mottagandet av varorna och ge relevanta bilder och beskrivningar. Vi kommer att utvärdera din situation och göra vårt bästa för att lösa problemet, inklusive att erbjuda reparation, ersättning eller återbetalning.

När vi har bekräftat och accepterat dina returnerade varor kommer vi att hantera återbetalningsförfarandet åt dig inom 7 arbetsdagar efter mottagandet av de returnerade varorna. Återbetalningar kommer att dirigeras tillbaka till det konto som du ursprungligen betalade från och det kan ta lite handläggningstid innan det återspeglas i ditt kontosaldo.

2.2 Återbetalning för anpassade produkter:

Om det finns ett kvalitetsproblem med din anpassade vara och vi inte kan tillhandahålla en rimlig lösning för reparation eller utbyte, kommer vi att behandla en återbetalning åt dig. Återbetalningar kommer att dirigeras tillbaka till det konto som du ursprungligen betalade från och det kan ta lite handläggningstid innan det återspeglas i ditt kontosaldo.

Observera följande

Om varorna du får är skadade under transporten eller har kvalitetsproblem, vänligen kontakta oss i tid och ge relevanta bilder och beskrivningar. Vi kommer att kommunicera med dig så snart som möjligt och hjälpa till med att lösa problemet, inklusive reparation, ersättning eller återbetalning.

3.2 Ej återbetalningsbara produkter:

Vissa produkter kanske inte är berättigade till returer och återbetalningar, såsom personliga produkter, produkter med speciella anpassade specifikationer, etc. Innan du köper, vänligen granska relevant information på produktsidan eller kontakta oss för att säkerställa att ditt köp överensstämmer med retur- och återbetalningspolicyn.

3.3 Fraktkostnader och andra avgifter:

Fraktkostnader som uppstår under returprocessen kommer att stå för dig, såvida inte returen beror på ett fel från vår sida. Återbetalningsbeloppen inkluderar inte frakt eller andra avgifter.

Om MIGLIO