Palautus&hyvityskäytäntö

Varmistaaksemme oikeutesi ja tyytyväisyytesi ostoprosessin aikana olemme laatineet seuraavan palautus- ja palautuskäytännön. Lue ja ymmärrä seuraavat asiat huolellisesti ennen ostamista.

Räätälöityjen tuotteiden erityisluonteen vuoksi emme voi ottaa vastaan ​​räätälöityjen tuotteiden palautuksia, ellei tuotteessa ole laatuongelmia. Jos vastaanottamissasi räätälöityissä tuotteissa on laatuongelmia, ota meihin yhteyttä 7 kalenteripäivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta ja toimita asiaankuuluvat valokuvat ja kuvaukset. Arvioimme tilanteesi ja teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelman, mukaan lukien tarjoamalla korjauksen, vaihdon tai hyvityksen.

Kun olemme vahvistaneet ja hyväksyneet palautetut tuotteet, käsittelemme palautusmenettelyn puolestasi 7 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Hyvitykset ohjataan takaisin tilille, jolta alun perin maksoit, ja saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne näkyvät tilisi saldossa.

2.2 Räätälöityjen tuotteiden hyvitys:

Jos mukautetussa tuotteessasi on laatuongelmia, emmekä pysty tarjoamaan järkevää ratkaisua korjaukseen tai vaihtoon, käsittelemme hyvityksen puolestasi. Hyvitykset ohjataan takaisin tilille, jolta alun perin maksoit, ja saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne näkyvät tilisi saldossa.

Huomioi seuraava

Jos vastaanottamasi tavarat ovat vaurioituneet kuljetuksen aikana tai niissä on laatuongelmia, ota meihin yhteyttä ajoissa ja toimita asiaankuuluvat kuvat ja kuvaukset. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja autamme ratkaisemaan ongelman, mukaan lukien korjauksen, vaihdon tai hyvityksen.

3.2 Tuotteet, joita ei palauteta:

Tietyt tuotteet eivät välttämättä ole oikeutettuja palautuksiin ja hyvityksiin, kuten henkilökohtaisiin tuotteisiin, tuotteisiin, joissa on räätälöityjä eritelmiä jne. Ennen kuin ostat, tutustu huolellisesti tuotesivulla oleviin tietoihin tai ota meihin yhteyttä varmistaaksesi, että ostoksesi on palautus- ja palautuskäytännön mukainen.

3.3 Toimituskulut ja muut maksut:

Palautusprosessin aikana aiheutuneet toimituskulut maksat sinä, ellei palautus johdu meidän virheestämme. Hyvityssummat eivät sisällä toimitus- tai muita kuluja.

Tietoja MIGLIOsta